Theo dõi đơn hàng

Bạn đang mong chờ những cuốn sách hay từ Nhasachonline.com? Hãy nhập thông tin dưới đây để kiểm tra lộ trình của đơn hàng ngay lập tức.

1. Cách thức tra cứu

Để theo dõi đơn hàng, bạn có thể thực hiện theo 2 cách đơn giản sau:

• Cách 1: Tra cứu nhanh (Không cần đăng nhập)

  • Nhập Mã đơn hàng (Ví dụ: NSOL123456) vào ô bên dưới.

  • Nhập Số điện thoại bạn đã dùng để đặt hàng.

  • Nhấn nút “Tra cứu”.

  • [Khung nhập Mã đơn hàng]

  • [Khung nhập Số điện thoại]

  • [Nút: TRA CỨU NGAY]

• Cách 2: Kiểm tra trong Tài khoản cá nhân

  • Đăng nhập vào tài khoản tại Nhasachonline.com.

  • Truy cập mục “Tài khoản của tôi” > “Đơn hàng của tôi”.

  • Tại đây, bạn sẽ thấy lịch sử và trạng thái chi tiết của tất cả các đơn hàng đã đặt.

2. Ý nghĩa các trạng thái đơn hàng

• Đang xử lý: Đơn hàng đã tiếp nhận thành công, chúng tôi đang kiểm tra sách và đóng gói cẩn thận.

• Đang giao: Đơn hàng đã được bàn giao cho đối tác vận chuyển và đang trên đường đến địa chỉ của bạn.

• Đã hoàn thành: Bạn đã nhận sách thành công. Hy vọng bạn sẽ có những giây phút trải nghiệm tuyệt vời cùng những trang sách này!

• Đã hủy: Đơn hàng đã được hủy theo yêu cầu của bạn hoặc do không liên lạc được khi giao hàng.